Порядок закрытия кредитной карты банка Тинькофф

Наши юристы подготовили развернутую информацию на тему "Порядок закрытия кредитной карты банка Тинькофф" Собрали исчерпывающие материалы чтобы разъяснить всю суть вопроса. Если остались дополнительные вопросы, Вы можете задать их нашему консультанту.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф без накопления долга

При оформлении карты, банк подключает несколько дополнительных платных услуг: платные приложения, подписки, смс-оповещение, годовое обслуживание — которые после выплаты полного долга могут насчитать новые расходы. Происходит это из-за того, что по условиям банка (указанно в договоре) закрытие кредитной карты выполняется в течении 30 календарных дней.

Соответственно, выплатив долг и ожидая момента закрытия, система банка снимет оплату за услуги и на карте появится новый долг.

Порядок закрытия карты и расторжения кредитного договора

Порядок закрытия кредитной карты Тинькофф следующий:

  • пополнение счёта карты до нулевого баланса (предоставленной кредитной суммы);
  • отключение всех платных услуг и подписок;
  • время выполнения деактивации карты должно выполнятся раньше срока окончания действия карты, то есть не совпадать с датой действия карты (указанной на карте). Иначе, в 30-дневный промежуток закрытия карты, будет начислено годовое обслуживание;
  • уточнение у операторов банка отсутствие задолженностей и соответствие выполненных действий с требованиями банка.

Отключив все платные услуги, обязательно проверьте отсутствие утечек на счёте до периода закрытия (30 дней) — точного ответа оператора об отсутствии платных услуг.

После того как, счёт будет закрыт (истечёт 30 дней), карта будет деактивирована — банк в обязательной форме уведомляет о расторжении договора. Можете, также уточнить это у оператора, так как если карта останется действующей, данные карты могут быть использованы дистанционно (остались подписки в интернете, утечки в платёжных онлайн системах, действия мошенников).

Как закрыть карту через интернет (личный кабинет)

После выплаты долга по кредиту — пополнение карты до нулевого баланса (выданной суммы кредита), нужно произвести отключение платных услуг и подписок. Для этого, нужно открыть панель личного кабинета (войти в мобильное приложение интернет-банка):

  • перейдите в меню нужной карты;
  • откройте «управление услугами»;
  • установите флажок подключённых услуг (всех) в положение «отключено»;
  • отключение смс-оповещения выполняется в настройках;

После чего, нужно уточнить у оператора банка правильность выполненных действий, отсутствие возможных утечек до момента закрытия кредитной карты (истечения 30 дневного срока закрытия договора).

Как закрыть кредитную карту через телефон

Позвонив по телефону горячей линии, нужно поставить оператора в известность о том, что вы собираетесь закрыть кредитную карту и расторгнуть договор по кредиту, и попросить отключить все услуги без вашего участия. Обязательно уточните порядок закрытия и отсутствие возможных последующих финансовых утечек с карты. Так как, сотрудники банк могут идти на хитрости для того, что растянуть процедуру закрытия.

Читайте Также  Некоммерческие организации: понятие, виды, права и деятельность НКО в 2021 году

Соответственно, по карте должны быть выплачены все долги, до выставленной кредитной суммы.

Можно ли закрыть кредитную карту Тинькофф

Нюансы закрытия карточки не прописаны досконально на сайте банка, алгоритм и правила этого действия указаны только в договоре, который заключается с владельцем кредитки. Такая особенность заставляет держателей карты не единожды обращаться за помощью в контактный центр финансовой организации, и, конечно, это требует времени. Быстро заблокировать счет на самом деле доступно каждому, но для этого нужно выполнить определенные условия.

Для того чтоб аннулировать карту, нужно выполнить ряд необходимых действий. В первую очередь нужно полностью погасить все имеющиеся задолженности. Однако необходимо не только вернуть основной долг, но и возникший в связи с начислением процентов, за обслуживание в течение последнего месяца пользования (выписки со счетов, сопровождение посредством сообщений). В противном случае заявка не будет рассмотрена операторами банка.

После этого нужно подать заявление онлайн о своем желании отказаться от карты. Отделений у банка Тинькофф нет, поэтому все операции проводятся в интернете. После подачи заявления она будет активна еще в течение 30 дней (за этот период вам также следует оплатить подключенные платные услуги). По истечении этого периода клиент должен самостоятельно обратиться в финансовую организацию, чтоб узнать, прошло ли закрытие успешно. Это можно сделать по электронной почте, по телефону горячей линии.

Важно! Клиент вправе запросить у банка Тинькофф бумажные документы с печатями касаемо закрытия его кредитной карты.

https://www.youtube.com/watch?v=wPEuV97xAHU

Зачем полностью закрывать карту

Некоторые клиенты после погашения долгов не закрывают кредитку, а оставляют ее на «черный день», забывая контролировать состояние счета. Многие просто блокируют кредитку, полагая, что этого достаточно для прекращения обязательств. При неиспользовании кредитки ее рекомендуется закрыть, поскольку:

  • продолжает «капать» комиссия за обслуживание (практически все предложения Tinkoff предусматривают платное обслуживание);
  • начисляются комиссии за дополнительные услуги (страховая защита и СМС-оповещение);
  • в кредитной истории продолжает «висеть» оформленная кредитка, которая влияет на кредитную нагрузку и учитывается при выдаче других займов (даже если кредиткой никто не пользуется).

к содержанию ↑

Особенности закрытия кредитной карты Тинькофф (Платинум или др.)

Как и на кредитных картах других банков условия их использования предусматривают целый ряд требований и тарифов. Здесь можно изучить условия кредитной карты Тинькофф Платинум. В частности, условия эмиссии данной карты.

При неправильном порядке закрытия карты Платинум, можно столкнуться с начислением суммы долга, тогда когда, на первый взгляд этого не должно было производиться. Связанно это с периодом, выделенным для выполнения процедуры окончательного закрытия кредитки и наличием подключённых платных услуг.

Как правильно и полностью закрыть кредитную карту Тинькофф банка

С банком Тинькофф предпочитают работать те физические и юридические лица, которые любят беречь свое время. Все услуги оформляют в кредитной организации удаленно и быстро, в онлайн-режиме.

Читайте Также  В декрет после усыновления малыша: процесс оформления и положенные выплаты

Кредитный пластик Платинум подключают при предъявлении минимального списка документов. Курьер доставляет карту по указанному адресу, ее можно сразу активировать и использовать.

Но бывает так, что кредитный лимит недостаточен, или плата за обслуживание больше, чем может себе позволить клиента. Поэтому возникает желание закрыть карту. Но этот процесс достаточно продолжительный. На протяжении всего срока сотрудники финансового учреждения приводят доводы не отказываться от сотрудничества, а продолжать использовать банковские продукты.

Основные трудности, которые возникают при деактивации кредитки:

  • долгий срок закрытия карты – 30 дней;
  • при аннулировании пластика снимают дополнительные комиссии;
  • если кредитными средствами пользовались, то погасить задолженность нужно до окончания льготного периода, иначе придется платить начисленные проценты;
  • при снятии наличных грейс период заканчивается, банк сразу начисляет проценты, поэтому, если деньги обналичивались с карты, то проценты надо гасить в обязательном порядке;
  • платные услуги, привязанные к кредитке, необходимо отключить, чтобы не накапливать долги.

Когда кредитный пластик действительно не нужен, проведите процесс аннулирования в полном соответствии инструкцией банка-эмитента, в правильной последовательности.

как закрыть кредитную карту тинькофф полностью

Погашение сформированной задолженности

До деактивации кредитной карты погасите все комиссии, пени и штрафы по ней, если таковые имеются. Для этого пополните баланс кредитной карты Тинькофф банка. Отправить средства на картчет можно разными способами:

как закрыть кредитную карту тинькофф быстро

  1. Наличными в кассах-партнерах банка Тинькова. Всего на территории страны свыше 300 000 точек, где доступно пополнение баланса карточных счетов. На сайте банка на карте города можно найти ближайшие места перевода наличных на счет. За операцию могут снять комиссию.
  2. Банковским переводом из любой другой финансово-кредитной организации. Лимитов по сумме нет. Для отправки денег нужно предъявить паспорт, чтобы пройти процедуру идентификации личности. Наличие карты необязательно, но при этом важно сообщить сотруднику банка реквизиты счета для пополнения.
  3. Переводом с картсчетов Тинькоффа или любого стороннего банка. Эту операцию можно сделать в интернет-банке, приложении. За перевод средств Тинькофф не снимает комиссию, но следует обратить внимание на тарифы банка отправителя и сроки зачисления средств.

Деньги поступят на картсчет владельца от нескольких секунд до 4-5 рабочих дней. Период зависит от способа проведения транзакции, времени операции и в будний или выходной день делают перечисление.

Отключение СМС-уведомлений и других дополнительных услуг

Смс-уведомления нужно обязательно отключить в настройках карты в личном кабинете. Эта услуга платная. Если не отключить ее, то по кредитному пластику будет накапливаться долг. Также нужно обязательно деактивировать другие платные услуги.

Порядок блокировки карты в личном кабинете

Заблокировать кредитный пластик Тинькофф банка можно такими способами:

  1. Через сайт или приложение. Авторизуйтесь в личном кабинете организации Тинькофф. Для этого нажмите на кнопку «Войти» справа вверху сайта, затем введите данные для входа в ЛК. На главной странице отображаются активные счета. Выберите необходимый счет и кликните «Управление». В настройках нажмите «Заблокировать».
  2. Общением с сотрудником колл-центра банка. Наберите номер телефона горячей линии и сообщите специалисту службы поддержки, что хотите заблокировать кредитку. Для подтверждения блокировки, сотрудник контакт-центра уточнит данные паспорта, номер мобильного, крайние цифры из номера кредитки и кодовое слово. Прежде чем звонить, подготовьте паспорт, чтобы все данные были рядом.
  3. СМС-командой. На номер 2273 отправьте текст «Блок» и 4 крайние цифры с лицевой стороны карты.
Читайте Также  Что такое мошенничество

Никаких средств за операцию блокировки с клиента не взимают. Приостановку обслуживания карты совершают удаленно.

Заявление о закрытии кредитки

Если по кредитному пластику нет задолженностей, подавайте заявление о закрытии кредитки. После оформления заявки подождите еще 30 дней до того, как договор расторгнут окончательно. Печатную версию просьбы о закрытии отправляйте на электронную почту кредитной организации. Также можно позвонить по горячей линии. В этом случае заявку на закрытие пластика оформят от вашего имени сотрудники кредитного учреждения с ваших слов в устной форме.

как закрыть кредитную карту тинькофф заявление

как закрыть кредитную карту тинькофф подать заявление

Подтверждение о расторжении кредитного договора

Спустя один месяц после подачи прошения о закрытии кредитке, выйдите на связь с сотрудниками банка, чтобы убедиться, что процедура завершена. Это понадобится сделать, если изменился адрес, e-mail или мобильный, указанный в заявлении. Банковское учреждение уведомляет о закрытии пластика по мобильному или в письме на электронную почту, но при изменении контактных данных информация может не дойти.

Чтобы избежать проблем в дальнейшем, попросите отправить документы подтверждающие закрытие счета и отсутствие задолженностей перед банком. Такие сведения отправят по указанному адресу или в электронном виде.

Узнать о состоянии счета на данный момент можно в личном кабинете в настройках управления счетами.

Процедура уничтожения кредитной карты Tinkoff

Закрытый кредитный пластик желательно сдать в банковскую организацию. Сотрудники банка перерезают деактивированный пластик ножницами так, чтобы магнитная полоса и чип оказались поврежденными. Но когда договор уже расторгли, карту можно уничтожить и самостоятельно.

Избавляться от пластика следует только спустя несколько месяцев после закрытия и получения официальных документов, которые подтверждают отсутствие долгов. Если уничтожить карту раньше, на ней может остаться долг, который придется выплачивать.

Как вернуть неактивированную карту

С неактивированной кредитной картой тоже возникают проблемы. Даже если кредитные средства с карты клиент не использовал, долг все равно образовывается. Он формируется из стоимости за обслуживание пластика и дополнительных платных услуг. Для того чтобы списать эти средства с кредитного лимита, банк не ждет, когда пользователь активирует кредитку.

Поэтому, чтобы вернуть карту:

  1. Оповестите сотрудников кредитной организации по горячей линии. Сообщите им о желании закрыть карту.
  2. Узнайте объем накопленной задолженности. Если долг уже есть, погасите его в срочном порядке, чтобы сумма не увеличилась.
  3. Оформите заявление на отказ от карты и отошлите на e-mail.

Запомните! При сдаче карты в банк и проведении процедуры уничтожения обязательно составляют акт о принятии карты от клиента. Этот документ служит подтверждением и гарантирует отсутствие проблем в дальнейшем.

Источники

  1. Михалева, Н.А. Конституционное право зарубежных стран СНГ / Н.А. Михалева. - М.: ЮРИСТЪ, 1998. - 352 c.
  2. Александр, Александрович Бирюков Настольная книга юрисконсульта. Учебно-практическое пособие / Александр Александрович Бирюков. - М.: Проспект, 1996. - 405 c.
  3. Сборник Дело командующего Балтийским флотом А. М. Щастного; РГГУ - Москва, 2013. - 713 c.
  4. Смирнов С. Н. История отечественного государства и права. Учебное пособие; Проспект - М., 1991. - 591 c.
  5. Татьяна Юрьевна Сидорова Дипломатическое и консульское право. Учебное пособие; Проспект - М., 1998. - 268 c.
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Юрист Александр Сергеев/ автор статьи
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ЮристАдвокат 2021