Забыл ПИН-код от карты Сбербанка: как его восстановить?

Наши юристы подготовили развернутую информацию на тему "Забыл ПИН-код от карты Сбербанка: как его восстановить?" Собрали исчерпывающие материалы чтобы разъяснить всю суть вопроса. Если остались дополнительные вопросы, Вы можете задать их нашему консультанту.

Что такое пин код карты?

Под ПИН-кодом (от английской аббревиатуры PIN, означающей personal identification number) поднимается личный код, состоящий из 4-х цифр, привязанный к банковской карте и использующийся для получения доступа к ней. Первоначальный ПИН-код выдается владельцу вместе с карточкой и находится в запечатанном конверте, поэтому он неизвестен даже сотрудникам банка. Сохранение конфиденциальности полученной кода является обязательным условием сохранности средств, размещенных на карте, а также безопасности производимых с ее использованием финансовых операций.

Какие операции можно совершать без PIN-кода

Если человек забыл ПИН-код банковской карты Сбербанка, это в целом нельзя назвать какой-то катастрофой. Многие привычные операции будут доступны для выполнения и без ввода секретной комбинации. Например, вы без проблем сможете делать следующее:

  • расплачиваться картой в интернете, сумма транзакции значения не имеет. При совершении онлайн-покупок и платежей достаточно ввести номер карты, срок ее действия и проверочный код CV с оборота. PIN для таких операций не нужен;
  • расплачиваться в любых магазинах, которые принимают оплату с банковских карт. Но тут действует ограничение. Если вы пользуетесь платежным средством Мастеркард, то без ПИНа можно оплатить покупку до 1000 рублей. Если Виза, то до 3000;
  • совершение любых операций в онлайн-банкинге, любые платежи и переводы. То есть в случае чего можно даже просто перекинуть деньги на другую карту и впоследствии ее обналичить.

Но если же вам нужно снять деньги стандартным образом в банкомате или совершить большую покупку в магазине, то возникнут сложности. Придется решать вопрос, что делать, если забыл/забыла пароль от карты Сбербанка.

Читайте Также  Цена медали «70 лет Вооружённых Сил СССР»
Без ПИН-кода действуют ограничения на сумму покупок в магазинахБез ПИН-кода действуют ограничения на сумму покупок в магазинах
Без ПИН-кода действуют ограничения на сумму покупок в магазинах

Первые действия при утере карты Сбербанка

Для начала следует убедиться, что карта не была оставлена в банкомате. Это не единичный случай, когда человек снимая денежные средства со счёта, забывает забрать карточку. Банкомат устроен таким образом, что спустя 45 секунд после выдачи денег пластик скрывается в устройстве. Эта функция аппарата для выдачи наличных средств была запрограммирована для того, чтобы обезопасить владельцев карт и предотвратить кражу пластика посторонними.

Если карту конфисковал банкомат, её владельцу необходимо обратиться в ближайшее отделение банка. Блокировать её не нужно. Написав заявление с точным указанием адреса банкомата и временем снятия денег, человек получит свою пластиковую карточку в целости и сохранности.

Возможно, карта была забыта в магазине, где совершались покупки за безналичный расчёт. Необходимо посетить его заново, чтобы точно знать, что карточка утеряна безвозвратно.

Если забыл ПИН код от карты Сбербанк, что делать?

Последние нововведения предусматривают три выхода:

  1. Самостоятельно прописать новый PIN-код, авторизовавшись в Сбербанк Онлайн.
  2. Обратиться в ближайший офис обслуживания для досрочного перевыпуска карты.
  3. Позвонить по номеру 900 и заказать перевыпуск без визита в банк.

Перевыпуск производится в том случае, если восстановление через онлайн-банкинг по каким-то причинам невозможен. Например, клиент не может войти в систему или попытка смены кода оканчивается ошибкой.

Следующая инструкция расскажет, что делать, если не получается восстановить ПИН самостоятельно:

  1. Обратитесь в офис обслуживания по месту пребывания с паспортом (договор не нужен).
  2. Возьмите номерок, дождитесь своей очереди, напишите заявление на досрочный перевыпуск.
  3. Дождитесь получения новой карты и установите новый ПИН при ее активации.

Реквизиты карточки, как и ее номер, сохраняются полностью – меняется только защитный PIN.

Читайте Также  Как пожаловаться участковому?

Недостатком перевыпуска является слишком долгий срок ожидания. В зависимости от места жительства клиента, выпуск и доставка занимают от 5 до 14 дней. Для дебетовых и некоторых кредитных продуктов перевыпуск платный.

В каких случаях требуется замена пин-кода?

Чаще всего замена pin-кода карточки может потребоваться в случаях:

  1. Вы не можете запомнить цифры действующего пина. Особенно актуально для держателей нескольких карточек. В целях упрощения их использования клиент может решить присвоить одинаковый пин всем картам.
  2. Если вы часто пользуетесь картой, особенно при регулярных платежах в интернете. Желательно менять pin несколько раз в течение года.
  3. Пин-конверт, выданный при получении карты, утерян.
  4. Есть вероятность того, что пин карточки стал известен третьим лицам.

Источники

  1. Копылов, В.А. Информационное право / В.А. Копылов. - М.: ЮРИСТЪ, 2005. - 512 c.
  2. Белоусов Данила Таможенное право. Шпаргалка; Научная книга - М., 2009. - 349 c.
  3. Александр Иванович Стахов Административное контрольно-надзорное производство; Мир - Москва, 1999. - 471 c.
  4. Александр Анатольевич Мохов Российское предпринимательское право в тестах. Учебное пособие; Проспект - М., 1988. - 453 c.
  5. Андреевский Сергей Дело Наумова; Машиностроение - Москва, 1986. - 150 c.
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Юрист Александр Сергеев/ автор статьи
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ЮристАдвокат 2021